Мы используем Реформал.ру:   Войти

Киноцентр Родина Санкт-Петербург

« все идеи проекта

0

0
0

Непонятное сообщение «Сеанс не найден» при попытке купить билет

Пытаюсь купить билет на сеанс http://rodinakino.ru/films/zhenya_zhenechka_i_katyusha_den_pobedy/ — с разных страниц. В появившейся табличке от Рамблер.Кассы значится «Сеанс не найден» — непонятно, что это означает. Если все билеты раскуплены, так и надо писать. А то, как оно сейчас, только сбивает с толку и вызывает раздражение и недоумение.

Автор: Руслан, 09.05.2017, 00:38
Статус идеи: выполнено

Ответ администраторов сайта

Олеся, 10.05.2017
Если система пишет «Сеанс не найден», значит, в данный момент действительно имеет место технический сбой. Мы стараемся оперативно следить за подобными ситуациями и сразу же сообщать в Рамблер.Кассу.
В случае же, если билеты раскуплены, вы увидите на экране надпись "Мест нет".
Спасибо Вам за внимательность и отклик!

Комментарии

Maxim, 09.05.2017, 08:22
Добрый день.
Проверили - работает.
Попробуйте еще раз.
Руслан, 09.05.2017, 14:20
Сейчас с планшета получилось. Спасибо.
Позже попробую с того компа ещё раз.
Руслан, 09.05.2017, 18:53
Да, сейчас работает и в точно тех же условиях, в которых не работало вчера, — только, разумеется, уже для других сеансов. Вероятно, это был какой-то технических сбой.

Однако это не отменяет необходимость более внятных диагностических сообщений. На чьей стороне это надо чинить, не ведаю.

Оставить комментарий

Copyright © 2017 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру | Политика конфиденциальности