Мы используем Реформал.ру:   Войти

Киноцентр Родина Санкт-Петербург

« все идеи проекта

0

0
0

Хамство сотрудников и посетителей

В субботу месяца сего января 20го числа пришли мы вчетвером посмотреть кино в самом любимом кинотеатре Санкт-Петербурга. Сели во 2ой малый зал, причем билетерша, посмотрев билеты, спокойно пропустила нас в зал. Фильм еще не начался, но свет погас, когда эта же самая билетерша в сопровождении с другими посетителями, светя фонариком начала кричать:"такой-то ряд, такое-то место ВСТАЛИ И ВЫШЛИ!", посетители, которые были в ее сопровождении, были даже еще грубее, чем она. Мы спокойно встали и ушли в другой зал. Да, мы перепутали зал, НО: 1) Билетерша смотрела билеты при входе(все 4) и не обратила внимания на то, что мы не в тот зал заходим.2) То, что мы перепутали зал не повод кричать на нас как на врагов народа перед расстрелом. Надеемся, что таких инцидентов больше не случится, т.к. мы очень любим этот кинотеатр и часто его посещаем.

Автор: евгений, 24.01.2018, 22:18
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Ответ администраторов сайта

Олеся, 25.01.2018
Добрый день!

Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за обращение. Для нас важны отзывы зрителей, так как они позволяют находить и исправлять существующие недочёты, а также вносить изменения в процессы кинообслуживания населения.

Мы приносим извинения и обещаем принять все возможные меры, чтобы избежать подобных происшествий в будущем. Будем признательны, если Вы сможете назвать время сеанса, который посещали 20 января.

Мы также очень надеемся, что сложившаяся ситуация не оставит у Вас негативное впечатление о киноцентре!

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий

Copyright © 2018 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру | Политика конфиденциальности